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Heaven est responsable de l'innovation soutenue, de la stratégie et de l'exécution intégrée de la stratégie sociale, d'influence et de jeu de Dell depuis plus d'une décennie, stimulant les ventes grâce à de nombreuses relations avec des agences dédiées et des campagnes sur les marchés clés.

Les temps forts incluent la gestion de stratégies de médias sociaux renommées dans l'industrie dans plusieurs langues, la direction de plusieurs programmes d'influenceurs et d'ambassadeurs, et la livraison d'événements de renommée mondiale lors de salons tels que la Gamescom.