لقد سهّلت منصات التواصل الاجتماعي التي يمكن للاعبين الدردشة من خلالها مع بعضهم البعض حول الألعاب والتكنولوجيا على الاستوديوهات والعلامات التجارية نشر الكلمة حول مشاريعهم المستقبلية والحالية. جماهير الألعاب متمرسون في استخدام الإنترنت، ويعرفون كيفية تحديد (وحتى تجنب) تكتيكات التسويق التقليدية. يبقى السؤال - هل التسويق لم يعد مهماً وفعالاً؟ إجابتنا هي ‘لا’ قاطعة. في الواقع، التسويق في ازدهار.
التوسع خارج الصوامع
إذًا، لماذا يدعي البعض أن هذه الصناعات تحتضر؟ ربما هو مزيج من الحظ، والتواجد في المكان المناسب والزمان المناسب، والفشل في متابعة ما تقوم به فرقهم. الاتصالات ككل لا تقتصر على الصراخ حول أخبار الشركة أو المنتجات أو جعل منشور ينتشر بسرعة. إنها تتعلق ببناء علاقات مع شركاء استراتيجيين في وسائل الإعلام، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. إنها تتعلق بضبط توقيت الإعلانات، بحيث لا تطغى عليها أخبار أخرى. وفي بعض الأحيان، يتعلق الأمر فقط بالحصول على الحظ فيما يريد المستهلكون معرفته.
بدون التسويق أو العلاقات العامة، ستوجد معظم الشركات ببساطة في عزلة تصنعها بنفسها. ولكن بوجود فرق الاتصالات، تكون قادرة على التوسع خارج هذه العزلة ومشاركة رؤيتها مع جمهور أوسع. بدون الاتصالات، لن تتمكن الشركات من مشاركة إعلانات المنتجات وأخبار الشركة أو الاعتراف بقادة الفكر، حيث لن يكون هناك من يكتب البيانات الصحفية، ويوزعها، وينسق المقابلات والفعاليات، أو يتأكد من توافق جميع الرسائل. وبدون نشر الأخبار، يكون من الصعب على الشركات توليد الدعم للتمويل، وتشكيل مشاعر إيجابية لدى الجمهور، أو البقاء ذات صلة في نظر عملائها ومساهميها. من الصعب بعض الشيء لفت الانتباه إذا لم يكن لديك شخص في الفريق يصرخ بأكبر وأفضل الأشياء التي قامت بها شركتك.
تحديد موقع علامتك التجارية
بالإضافة إلى نشر الأخبار، تقوم فرق الاتصال بترشيح الشركات للجوائز وإشراك قادتها الفكريين في فعاليات التحدث في المؤتمرات الكبرى. لا يمكنك الفوز بجائزة إذا لم يكن لدى أحد معرفة بمنتجك أو شركتك في المقام الأول، وهذا هو دور فرق الاتصال. فهم يضمنون حصول لعبتك أو فريقك أو شركتك ككل على تقدير لجان الجوائز، ثم بعد الفوز، يتأكدون من أن بقية العالم على علم بذلك أيضًا.
تتأكد فرق الاتصالات أيضًا من أن قادة الفكر لديك يتحدثون أمام أفضل الأفضل. وأنهم يلتقون بالأشخاص المناسبين في الوقت المناسب، وأن ما يقولونه يتماشى تمامًا مع مهمة وقيم الشركة. لا يصبح الأشخاص قادة فكر بين عشية وضحاها - فالأمر يتطلب فريقًا من الأشخاص المتفانين الذين يعملون للتأكد من أن كل شيء في مكانه المناسب للحظة توهج المتحدث.
التسويق ينمو
ما هو الدرس المستفاد من كل هذا؟ حسنًا ، في الأساس ، هو أن التسويق والعلاقات العامة والاتصالات ككل لن تذهب إلى أي مكان. في الواقع ، من المتوقع أن تنمو العلاقات العامة العالمية أن يصل إلى أكثر من 1 تريليون و4 تريليونات و133 مليار بحلول عام 2027 ومن المتوقع أن يصل سوق الإعلان والتسويق الرقمي إلى 1 تريليون و486.2 مليار بحلول عام 2026. إذا كنت تريد حقًا أن تلفت انتباه شركتك، فمن المنطقي فقط الشراكة مع وكالة اتصالات تتمتع بسجل حافل في لفت انتباه الشركات. وإذا كنت تعمل في مجال الألعاب أو الأجهزة أو التكنولوجيا، فهذا يعني الشراكة مع هيفن ميديا. إذا كنت مستعدًا لوضع خطة اتصالات حقيقية، وعدم الاعتماد على الحظ على تويتر، فتواصل معنا وسيسعدنا أن نجعل شركتك في مجال رؤية الأشخاص المناسبين، في الوقت المناسب، ولن ندع أخبارك تكون مجرد شيء عابر.
